Chúng ta đang sống trong thời đại kỹ thuật số, nơi tiếp thị kỹ thuật số có rất nhiều tầm quan trọng. Tiếp thị kỹ thuật số bao gồm tất cả các nỗ lực tiếp thị sử dụng internet. Tiếp thị kỹ thuật số liên quan đến công cụ tìm kiếm, phương tiện truyền thông xã hội, trang web và các trang thương mại rao vặt để kết nối với khách hàng hiện tại và tương lai.

Trong lĩnh vực marketing online, chúng ta có thể bắt gặp một thuật ngữ được gọi là Remarketing. Remarketing là gì? Các hình thức remarketing phổ biến là gì? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết này nhé.

Remarketing là gì?

Remarketing, có thể hiểu là tiếp thị lại, là một hình thức marketing trực tuyến trong đó bạn kết nối với những người trước đây đã tương tác với trang web hoặc ứng dụng di động của bạn. Họ là những đối tượng mục tiêu đã từng tìm đến bạn trong các chiến dịch marketing kinh doanh online trước đó, nhưng chưa tạo ra sự chuyển đổi, như là mua hàng hay sử dụng dịch vụ của bạn.

Đó là một cách hiệu quả về chi phí để tăng doanh thu khi bạn đang tương tác với những người đã từng quan tâm đến thương hiệu của bạn. Remarketing là chiến lược có giá trị và hiệu quả nhất từng được giới thiệu trong lĩnh vực tiếp thị. Mục đích của chiến dịch tiếp thị lại là hiển thị quảng cáo cho những người đã quan tâm đến sản phẩm và dịch vụ của bạn.

Tiếp thị lại và nhắm mục tiêu lại thường được sử dụng thay thế cho nhau nhưng có một chút khác biệt là nhắm mục tiêu lại liên quan đến việc hiển thị quảng cáo thông qua các mạng bên thứ ba như quảng cáo Facebook trong khi tiếp thị lại liên quan đến việc hiển thị quảng cáo cho cá nhân mọi người. Đối với tiếp thị lại trong tiếp thị kỹ thuật số, bạn phải có danh sách những đối tượng khách hàng mục tiêu như là email hay trang mạn xã hội của họ.

Các hình thức Remarketing phổ biến

Có nhiều loại remarketing, dưới đây là một số hình thức phổ biến:

>> Cùng học kinh doanh online

Tiếp thị lại Chuẩn

Đây phương pháp liên quan đến việc hiển thị quảng cáo cho những người đã truy cập trang web của bạn nhưng không có hành động. Tiếp thị lại tiêu chuẩn cũng liên quan đến việc nhắm mục tiêu khách truy cập sử dụng các công cụ tìm kiếm như Google, Bing, … để tìm kiếm các từ khóa có liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đang cung cấp.

Ví dụ: bạn tìm kiếm sản phẩm ví nam và sau đó quảng cáo bắt đầu xuất hiện trong công cụ tìm kiếm hay trang mạng xã hội của bạn liên quan đến các sản phẩm ví nam khác nhau. Đây thực sự là tiếp thị lại và là một bổ sung tuyệt vời cho chiến dịch bán ví nam.

Tiếp thị lại động

Quảng cáo động là những quảng cáo được hiển thị cho một người trên cơ sở hành vi cụ thể của một người trên trang web của bạn hoặc một trang web liên quan. Điều này bao gồm các thông điệp quảng cáo được tạo riêng cho một người đang xem nó. Nó làm tăng cơ hội họ quay lại trang web của bạn để mua hàng.

Ví dụ: trong trang web Thương mại điện tử, quảng cáo tiếp thị lại động bao gồm các mặt hàng mua sắm chính xác mà khách truy cập đã đặt trong giỏ hàng của họ, khiến họ có nhiều khả năng nhấp vào quảng cáo hơn khi họ nhìn thấy lại sản phẩm đó. – Xem thêm: Hướng dẫn kinh doanh online cho người bắt đầu khởi nghiệp.

Tiếp thị lại Video

Tiếp thị lại video là một trong những loại tiếp thị lại quan trọng vì ngày nay mọi người thích xem video hơn. Loại này bao gồm chỉ hiển thị quảng cáo hiển thị hình ảnh cho những khách truy cập gần đây đã xem video của bạn hoặc cho những người đã truy cập trang web của bạn. Ngoài ra còn có một tùy chọn khác để hiển thị video tiếp thị lại trên YouTube ở đầu hoặc ở giữa các quảng cáo.

Ví dụ: bạn nhìn thấy quảng cáo của quảng cáo tổ chức giáo dục trong khi bạn đang xem video về việc nhập học vào một trường đại học.

Tiếp thị lại qua Email

Tiếp thị lại qua email là một trong những tiếp thị lại quan trọng trong các loại hình tiếp thị kỹ thuật số. Trong loại hình này, bạn bắt đầu hiển thị quảng cáo của mình cho những người đã mở email trên trang web của bạn, nhấp vào liên kết nhưng không mua hàng. Bạn có thể gửi các email theo dõi được nhắm mục tiêu đến những khách truy cập đó và thuyết phục họ quay lại trang web của bạn và mua hàng.

Ví dụ: email nhắc nhở giỏ hàng là một trong những cách tiếp thị lại tốt nhất trong các ví dụ về tiếp thị kỹ thuật số. Nút kêu gọi hành động (CTA) trong email là một điều tốt cho trang web của bạn, vì vậy điều quan trọng là phải đưa nút này vào chiến lược tiếp thị email ban đầu của bạn.

Tổng kết

Trong các chiến dịch marketing, hay trong quá trình kinh doanh online, việc tạo ra phễu khách hàng quan tâm tới doanh nghiệp của bạn đã là một thành công lớn. Do đó, đừng nên bỏ quên họ chỉ vì họ chưa mua hàng của bạn. Sử dụng các chiến dịch remarketing để nhắm vào các đối tượng này, khuyến khích họ mua hàng là cách tốt nhất và tiết kiệm nhất để tạo ra doanh thu.